Penting ISO 9001 2024 merupakan Sistem manajemen mutu yang diterapkan dalam organisasi yang mencapai tujuan dalam mencapai mutu layanan sesuai dengan target yang ditetapkan. Secara umum, sistem manajemen mutu diterapkan pada perusahaan jasa, industri, bidang pendidikan hingga instansi pemerintah.
Penting ISO 9001 2024
ISO 9001 merupakan standar internasional untuk sistem manajemen mutu. Tujuan utama dari penerapan sistem manajemen mutu adalah untuk memenuhi harapan pelanggan dan mencapai kepuasan pelanggan. Organisasi diharapkan menjalankan sistem sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, sehingga implementasi dari sistem manajemen mutu tidak melenceng dan tetap fokus pada tujuan organisasi.
Pada Sistem Manajemen Mutu ISO9001, implementasinya, harus melibatkan semua pihak dalam organisasi dan bersama sama berkomitmen untuk menjalankan sistemnya. Selain itu, dibutuhkan konsistensi dari semua pihak yang terlibat. Beberapa persyaratan minimum harus terpenuhi antara lain: awareness, dokumentasi, audit internal dan ekternal hingga rapat tinjauan manajemen. Awareness bertujuan untuk menanamkan kepedulian pada setiap pihak/ orang yang terlibat dalam organisasi tentang betapa pentingnya menjalankan sistem manajemen mutu itu.
Dokumen berguna sebagai petunjuk dalam menjalankan sistem manajemen yang akan diterapkan dalam organisasi. Dokumen dalam sistem manajemen mutu terbagi dalam empat level dokumen antara lain manual mutu, standar operasional prosedur, instruksi kerja dan form pendukung.
Audit internal dilakukan oleh orang dalam organisasi itu sendiri untuk mengetahui sejauh mana sistem manajemen mutu diimplementasikan. Seorang internal auditor harus dibekali dengan kemampuan mengaudit yang kemampuan itu bisa didapatkan dari workshop ataupun training. Eksternal audit dilakukan oleh orang dari luar organisasi yang bertugas untuk menilai kesesuaian sistem manajemen mutu yang telah dijalankan supaya penilaian tersebiut objektif. Rapat tinjauan manajemen dipimpin oleh penanggung jawab organisasi yang harus dilakukan minimal satu kali satu tahun.
Konsistensi ISO 9001 2024
Jadi, untuk mencapai tujuan dari penerapan sistem manajemen mutu iso9001 tidaklah bisa dilakukan secara instan. Tetapi harus melalui tahapan-tahapan yang terukur. Tetapi tidak ada yang sia sia untuk sebuah hasil yang ingin dicapai. Konsistensi menjadi bagian yang tidak terpisahkan dalam rangkaian kegiatan implementasi sistem manajemen mutu tersebut.
PT Alfa Indotama Perkasa adalah konsultan yang berpengalaman dalam membanguan Sistem Manajemen Mutu dalam lingkup perusahaan dan instansi. Hubungi kami segera untuk mendapatkan informasi terkait pentingya Sistem Manajemen Mutu ISO 9001.Dapatkan konsultasi yang bebas biaya dan segera dapatka penawaran dari kami untuk harga yang bersaing.
